¿Tengo que hace la primera contratación con la distribuidora de la zona?

No, debido a la liberalización del mercado se puede contratar con la compañía que mejor te venga desde el primer momento de la instalación.

¿Qué es una comercializadora y una distribuidora?

La comercializadora es la empresa que vende la luz y factura al cliente con unos precios acordados, la distribuidora es la empresa de referencia en la zona que, como su nombre indica, distribuye la luz hasta el contador para poder dar servicio. La luz se puede contratar con una comercializadora pero no con una distribuidora.

¿Qué es el CUPS?

Dentro de la factura todos tenemos el CUPS. El CUPS, es el Código Universal de Punto de Suministro, vulgarmente podríamos decir que se trata del “Dni” del punto de suministro de la vivienda.

¿Hay permanencia?

No, en absoluto. En Fenie Energía no hay permanencia.

¿Podéis hacer descuentos sobre consumo?

No, nosotros únicamente te daremos precio y se pagará lo que se consuma. No hay descuentos que se acaban ni otro tipo de descuentos para parecer más económicos.

¿Cómo se hace la contratación?

Tanto la contratación como la facturación mensual se realiza a través de correo electrónico.